Промышленный шпионаж – недобросовестная конкуренция, при которой конфиденциальная информация компании, составляющая коммерческую или служебную тайну, незаконно добывается и используется или же разглашается с целью получения выгоды.

Есть три основные причины, по которым конкуренты решаются на применение данного метода. Во-первых, экономическая – гораздо выгоднее получить коммерческие тайны других фирм, чем заниматься самостоятельными исследовательскими работами. Во-вторых, свою роль играет научно-технический прогресс – конкуренты хотят быть в курсе последних технических разработок. В-третьих, юридический аспект – в действующем законодательстве присутствуют большие пробелы, его несовершенство в сфере регулирования коммерческой тайны подталкивает недобросовестных конкурентов к шпионажу.

Методы промышленного шпионажа

• подкуп и вербовка сотрудников конкурирующего предприятия, имеющих доступ к информации, содержащей коммерческую тайну;

• подкуп чиновников для получения информации (финансовых, таможенных и налоговых инспекторов);

• кража чертежей, образцов, документации;

• незаконное проникновение на территорию компании;

• выпытывание сведений, нередко с применением шантажа и угроз;

• взлом компьютерных программ;

• использование технических средств аудио- и видеонаблюдения.

Из-за утечки сведений, имеющих отношение к коммерческой тайне, компании несут прямые и косвенные потери: денежные (суммы составляют десятки и даже сотни миллионов долларов), отток клиентов и падение котировок акций. Если большие компании несут огромные убытки, то мелкие предприятия и вовсе рискуют разориться.

Каналы утечки информации

Основная доля утечек чаще всего происходит через сетевые каналы и бумажную документацию. Информации также может быть похищена через интернет-мессенджеры, электронную почту и мобильные устройства.

Наряду с развитием информационных технологий, совершенствуются и профессиональные методы промышленного шпионажа. Для того что бы сократить эти угрозы, нужно создать систему обеспечения экономической безопасности, которая бы смогла противостоять всем внешним и внутренним угрозам.

Способы защиты

• постоянный, тщательный мониторинг «проблемных» каналов передачи информации (исходящий интернет-трафик, бумажные документы, передача данных на съемные устройства);

• специальные системы защиты, позволяющие контролировать конкретные типы информации ограниченного доступа;

• тщательный подбор персонала и его стимулирование, стабильные, благоприятные отношения внутри коллектива;

• применение анализа поведения сотрудников в привязке к их роли в компании и объему прав доступа к информации;

• использование специалистов, которые могут проверить помещение на предмет наличия технических средств слежения и найти канал утечки информации.