Промышленный шпионаж – недобросовестная конкуренция, при которой конфиденциальная информация компании, составляющая коммерческую или служебную тайну, незаконно добывается и используется или же разглашается с целью получения выгоды.
Есть три основные причины, по которым конкуренты решаются на применение данного метода. Во-первых, экономическая – гораздо выгоднее получить коммерческие тайны других фирм, чем заниматься самостоятельными исследовательскими работами. Во-вторых, свою роль играет научно-технический прогресс – конкуренты хотят быть в курсе последних технических разработок. В-третьих, юридический аспект – в действующем законодательстве присутствуют большие пробелы, его несовершенство в сфере регулирования коммерческой тайны подталкивает недобросовестных конкурентов к шпионажу.
Методы промышленного шпионажа
- подкуп и вербовка сотрудников конкурирующего предприятия, имеющих доступ к информации, содержащей коммерческую тайну;
- подкуп чиновников для получения информации (финансовых, таможенных и налоговых инспекторов);
- кража чертежей, образцов, документации;
- незаконное проникновение на территорию компании;
- выпытывание сведений, нередко с применением шантажа и угроз;
- взлом компьютерных программ;
- использование технических средств аудио- и видеонаблюдения.
Из-за утечки сведений, имеющих отношение к коммерческой тайне, компании несут прямые и косвенные потери: денежные (суммы составляют десятки и даже сотни миллионов долларов), отток клиентов и падение котировок акций. Если большие компании несут огромные убытки, то мелкие предприятия и вовсе рискуют разориться.
Каналы утечки информации
Основная доля утечек чаще всего происходит через сетевые каналы и бумажную документацию. Информации также может быть похищена через интернет-мессенджеры, электронную почту и мобильные устройства.
Наряду с развитием информационных технологий, совершенствуются и профессиональные методы промышленного шпионажа. Для того что бы сократить эти угрозы, нужно создать систему обеспечения экономической безопасности, которая бы смогла противостоять всем внешним и внутренним угрозам.
Способы защиты
- постоянный, тщательный мониторинг «проблемных» каналов передачи информации (исходящий интернет-трафик, бумажные документы, передача данных на съемные устройства);
- специальные системы защиты, позволяющие контролировать конкретные типы информации ограниченного доступа;
- тщательный подбор персонала и его стимулирование, стабильные, благоприятные отношения внутри коллектива;
- применение анализа поведения сотрудников в привязке к их роли в компании и объему прав доступа к информации;
- использование специалистов, которые могут проверить помещение на предмет наличия технических средств слежения и найти канал утечки информации.